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在認證專家的指導下實現數位轉型

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瞭解 OpenText 專業服務如何協助您推動業務成果。

可信賴的服務

透過專家領導的企業服務，讓您的 OpenText 投資最大化。我們的團隊擁有超過 25 年的經驗，可以協助您啟動並運作、維護系統達到最佳效能、培訓您的團隊知識與技能等！

專業服務

在專家的指導下，更快、更輕鬆地釋放 OpenText 解決方案的全部價值。我們的團隊可以設計、部署和最佳化解決方案，以符合您的業務目標。

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進階客戶支援服務

透過專為防止停機、更快解決問題及保持系統最佳效能而設計的計畫與支援，保護您的 OpenText 投資。

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學習服務

透過學習計畫和服務提升員工信心、降低支援需求，並推動長期成功，協助您建立持久的內部專業知識，並與產品創新同步。

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探索服務

探索不同的 OpenText™ 服務，助您成功實現數位轉型。我們的專家可協助您達成企業目標，提供從諮詢、學習到支援的企業服務。

專業服務

與 OpenText 專家合作，設計、部署和優化適合您業務的解決方案。從雲端遷移到客製化整合，我們的專業服務可加速成果、降低風險，並為長期成功奠定基礎。

    客戶成功服務

    透過主動、個人化的支援，讓您的 OpenText 解決方案獲得成功。您將獲得專家指導、量身打造的成功計畫，以及以資料為導向的洞察力，協助您達成可衡量的業務成果，並將解決方案的採用率和效能發揮到極致。

      支援服務

      與擁有深厚產品知識並能提供前瞻性策略建議的 OpenText 專家合作。您指定的專家將充分瞭解您的環境，因此他們可以協助您快速解決問題，確保您的系統正常運作。

        管理服務

        將日常作業交由 OpenText 專家處理，讓您的 IT 團隊專注於創新與業務優先順序。我們是您團隊的延伸，提供監控、升級、修補程式及全天候的作業，以確保系統效能、連續性及合規性。

          學習服務

          為您的團隊提供充分發揮 OpenText 解決方案價值所需的知識和技能。透過隨選 eLearning、講師帶領的訓練，以及客製化的啟用計畫，您將能夠加速解決方案的採用、減少支援需求，並培養自我效率。

            尋求專家協助

            與專業人員聯繫，瞭解我們的服務如何支援您的目標。

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            OpenText 服務如何讓企業獲益

            OpenText 服務可協助企業確保其 OpenText 解決方案發揮最大效益。我們的專家團隊可協助您最大化採用率、減少風險並維持效能。

            最大化 OpenText 解決方案的價值

            透過專家指導和結構化方案，更快速地部署、採用和優化 OpenText 技術。

            降低風險並縮短停機時間

            透過主動的支援、管理和監督，將中斷情況降至最低，並確保系統的穩定性。

            簡化作業

            將日常工作交由訓練有素的專家處理，讓內部團隊能專注於策略優先順序。

            建立內部專業知識

            透過學習途徑、認證和自訂研討會，培養自信、自立的使用者。

            實現可衡量的業務成果

            透過符合業務目標的企業服務，提供投資報酬率並提升營運效率。

            Avoid missteps

            直接從專家處獲得個人化的路線圖、成功規劃和生命週期支援。

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